Chính sách đổi trả hoàn tiền

ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN 

– Khi mua tại Hoàng Thủy quý khách có quyền lợi đổi hàng theo quy định sau:

– Hoàng Thủy yêu cầu Quý đại lý có video quay toàn bộ quá trình từ khi mở nắp làm bằng chứng chứng minh sản phẩm bị lỗi để công ty có căn cứ đổi hàng cho Quý đại lý. Đặc biệt là dòng sản phẩm VITEC 270, đây là sản phẩm dễ bị đông đặc sau khoảng thời gian 10 – 20 phút từ khi mở nắp.

– Hàng hóa không đạt chất lượng như quá hạn sử dụng hoặc không đạt các chỉ tiêu chất lượng đã công bố do lỗi của NSX.

– Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển mà đơn vị vận chuyển do phía Hoàng Thủy chịu trách nhiệm thuê.

– Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.

– Còn nguyên tem niêm phong đối với các sản phẩm trừ sản phẩm VITEC PU270.

– Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được…

– Đầy đủ bao bì, catalogue, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có), hóa đơn mua hàng,…

– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Bên Bán.

– Hoàng Thủy chỉ giải quyết các vấn đề về đổi trả hàng trong phạm vi 3 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng Trong trường hợp muốn đổi, trả hàng xin quý khách liên hệ với chúng tôi qua các hotline hoặc email trên website chongthamhoangthuy.vn

BẢO HÀNH 

– Hoàng Thủy, chúng tôi xin bảo đảm và bảo hành về chất lượng sản phẩm

+ Theo đúng tiêu chuẩn chung

+Theo đúng hợp đồng